norilaventhus

Gestión Financiera Profesional

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En norilaventhus, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de categorización de gastos.

Nuestra empresa, con sede en Praza Orense, 4, 15004 A Coruña, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Datos de la Empresa

Denominación: norilaventhus

Dirección: Praza Orense, 4, 15004 A Coruña, España

Contacto de Privacidad

Teléfono: +34 968 744 087

Email: info@norilaventhus.com

Horario: Lunes a viernes, 9:00 - 17:00

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo utilices nuestra plataforma de categorización de gastos. Los datos que procesamos incluyen información de identificación personal, datos financieros para categorización, y información técnica sobre el uso de nuestros servicios.

Tipos de Datos Recopilados:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Información financiera: Categorías de gastos, importes generales (sin datos bancarios específicos), patrones de gasto para mejorar nuestros algoritmos de categorización.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento.
Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, consultas de soporte técnico y feedback sobre nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de categorización de gastos. Cada tratamiento se basa en una base jurídica específica conforme al RGPD.

La finalidad principal es proporcionarte un servicio personalizado de categorización automática de gastos que te ayude a organizar mejor tu información financiera personal. También utilizamos los datos para mejorar continuamente nuestros algoritmos y ofrecerte una experiencia más precisa y útil.

Bases Jurídicas del Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en el consentimiento explícito que nos otorgas al registrarte, el cumplimiento de obligaciones contractuales para prestarte nuestros servicios, y nuestros intereses legítimos en mejorar la plataforma y proporcionar soporte técnico.

En casos específicos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales, el tratamiento se basa en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios indicados en esta política.

Tus Derechos Incluyen:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre las finalidades del tratamiento y los destinatarios.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos, así como actualizar información que haya cambiado desde tu último acceso a la plataforma.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Procedimiento para ejercer tus derechos: Envía un correo electrónico a info@norilaventhus.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tipo de Datos Período de Conservación Criterios de Eliminación
Datos de registro de usuario Hasta 7 años tras cancelación Obligaciones fiscales y contables
Datos de categorización de gastos 2 años tras última actividad Mejora del servicio y soporte
Logs técnicos y de seguridad 12 meses Seguridad y resolución de incidencias
Comunicaciones de soporte 3 años Resolución de consultas y mejoras

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y protocolos de seguridad actualizados regularmente.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, mantenemos copias de seguridad cifradas y limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones laborales específicas.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Cuando utilizamos proveedores de servicios en la nube ubicados fuera del EEE, verificamos que cumplan con estándares de protección de datos equivalentes y que proporcionen garantías contractuales específicas para la protección de tus datos personales.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades del servicio, o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento para tu referencia.

Contacto y Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Para consultas urgentes relacionadas con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos directamente en info@norilaventhus.com o llamar al +34 968 744 087 durante nuestro horario de atención comercial.